Договор-оферта

на оказание услуг

ИП Матвеева Ирина Александровна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 77 № 017742158 от 28 января 2016 г., предлагает любому физическому и (или) юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Клиент, заключить настоящий Договор.

Договор признается заключённым с момента его акцепта Клиентом. Под акцептом в целях настоящего договора понимается факт оплаты вознаграждения по настоящему договору.

1.1. Исполнитель (Преподаватель) - индивидуальный предприниматель Матвеева Ирина Александровна, действующая на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя серия 77 № 017742158 от 28 января 2016 г., оказывающая услуги Клиенту по обучению, проведению дистанционных и аудиторных занятий по английскому языку.

1.2. Клиент - любое физическое или юридическое лицо, посетившее сайт (сайты), расположенный по адресу www.enleague.ru, инлиг.рф, далее Сайт, имеющее намерение пройти обучение английскому языку по выбранному Курсу или заказавшее выполнение дополнительных услуг (индивидуальная консультация/коуч сессия, разговорная практика/языковой фитнес, микрокурс по запросу, консультация по организации самостоятельного изучения) и осуществившее оплату Услуг Исполнителя.

1.3. Услуги - деятельность Исполнителя по организации процесса осуществления дистанционных и (или) аудиторных занятий по английскому языку между Преподавателем и Клиентом с использованием средств Интернета, Сайта и специализированного стороннего программного обеспечения.

1.4. Занятие - одно индивидуальное занятие по английскому языку между Преподавателем и Клиентом продолжительностью 30, 45 или 60 минут, которое проводится в соответствии с настоящим Договором и Правилами обучения (доступны на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya).

1.5. Курс - основной и специализированный курс по английскому языку с русскоязычным преподавателем.

1.6. Занятие - Обучение в соответствии с выбранным Курсом индивидуально или в мини-группе для двух и более Клиентов (до 6 человек), которое проводится в соответствии с настоящим Договором и Правилами обучения (доступны на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya).

1.7. Расписание занятий - согласованный с Клиентом график проведения Занятий.

1.8. Правила обучения - правила, предусматривающие общие положения оказания Услуг в процессе индивидуальных и групповых занятий, Правила обучения являются неотъемлемой частью данного Договора. Правила доступны для ознакомления на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya.

1.9. Логин - уникальный идентификационный номер, состоящий из буквенных и (или) числовых символов, присваивающийся Клиенту при обработке Исполнителем персональных данных Клиента и предназначенный для авторизации Клиента на Сайте.

2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора, Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по организации и проведению дистанционных и (или) аудиторных занятий по английскому языку посредством сети Интернет, с использованием средств Интернета, Сайта и специализированного стороннего программного обеспечения.

2.2. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными правовыми актами.

3.1. Оказание Услуг осуществляется исключительно при условии соблюдения Клиентом обязанности по оплате, предусмотренной разделом 5 настоящего договора.

3.2. Исполнитель доводит до Клиента информацию об оказываемых услугах и их стоимости на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/uslugi, информацию о себе на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/o-prepodavatele. Указанная информация состоит из текстовой информации, а также может содержать фото, аудио и видео материалы, характеризующие оказываемые услуги и профессиональные навыки и умения Исполнителя.

3.3. Исполнитель организует проведение индивидуальной консультации в порядке и на условиях, предусмотренных Правилами обучения (доступны для ознакомления на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya), являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.4. Исполнитель организует проведение, согласовывает расписание и проводит непосредственно занятия с Клиентом. Продолжительность одного занятия может составлять 30 (тридцать), 45 (сорокпять) или 60 (шестьдесят) минут в зависимости от того, занятия какого Курса и какой продолжительности были оплачены Клиентом. В соответствии с согласованным Расписанием занятий допускается проведение одного, двух и более занятий последовательно.

3.5. Методика и формат Занятий, а также способы и средства коммуникации между Исполнителем и Клиентом определяются с учетом пожеланий Клиента.

3.6. Исполнитель организует выполнение и выполняет непосредственно, заказы, поступившие от Клиента.

3.7. По окончании оказания Услуг по настоящему Договору Клиент в течение 2 (двух) дней вправе направить письменные мотивированные возражения относительно качества оказанных Услуг. Письменные возражения направляются на электронную почту Исполнителя по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В письме Клиент обязан указать свой Логин, Имя и Фамилию. В случае, если в установленный в настоящем пункте срок клиент не направил письменных возражений, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом без возражений, что равносильно подписанию Клиентом Акта об оказании услуг.

4.1.1. В согласованные Сторонами сроки оказать Услуги, указанные в п.1, в порядке согласно п.3 настоящего договора, надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.1.2. Установить Расписание занятий по согласованию с Клиентом.

4.1.3. Компенсировать Занятия, не состоявшиеся по вине Исполнителя путем переноса оплаты на следующее Занятие. В любой момент предоставлять Клиенту достоверную информацию о количестве оплаченных уроков. Обязуется осуществить возврат средств за непредоставленные по вине Исполнителя Услуги в течение 10 дней после обращения Клиента.

4.1.4. Предоставить Клиенту полную информацию об Услугах.

4.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.

4.2.2. Требовать от Клиента своевременной и полной оплаты Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.

4.2.3. Имеет право изменить Расписание занятий Клиента или отказать ему в предоставлении Услуг, расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если Клиент посещает менее 50% оплаченных занятий в согласованный период по причинам, не зависящим от Исполнителя.

4.2.4. Отменить предстоящее занятие в случае неоплаты его Клиентом за время 24 часа перед началом этого занятия.

4.3.1. Своевременно и полностью оплачивать Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере, установленных настоящим Договором и Правилами обучения (доступны для ознакомления на Сайте по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya).

4.3.2. Предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

4.3.3. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящего Договора.

4.3.4. Посещать занятия в соответствии с установленным расписанием занятий в соответствии с выбранным курсом и количеством занятий.

4.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством.

4.4.2. Имеет право отменить занятие, предупредив об отмене Исполнителя за 24 часа до его начала. Если Клиент отменяет занятие за 24 часа до его начала, оплата сохраняется за ним. Несоблюдение указанного срока приравнивается к неявке Клиентом на занятие, занятие считается проведенным и оплачивается Клиентом в полном объёме.

4.4.3. Отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору. В этом случае Клиенту возвращается полная сумма, оплаченная за обучение.

5.1. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном настоящим Договором.

5.2. Стоимость Услуг Исполнителя и возможные способы оплаты публикуются на Сайте. Стоимость Услуг указывается с учетом всех необходимых налогов и расходов Исполнителя в рамках оказания Услуг.

5.3. Исполнитель не производит пересчет оплаты в случае пропусков Занятий Клиентом, за исключением случаев, приведённых в настоящем договоре в п.4 и Правилах обучения (доступны для ознакомления в Интернете по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya).

5.4. Денежные средства за неиспользованные занятия, за исключением не состоявшихся занятий по вине Клиента, возвращаются по письменному заявлению Клиента, на его счёт или на счёт с которого поступили денежные средства.

5.5. Стоимость Услуг может меняться в зависимости от конъюнктуры рынка, что отражается на Сайте. Исполнитель не может менять стоимость Услуг для конкретного Клиента в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату обучения в установленном настоящим Договором порядке.

5.6. Исполнитель производит возврат оставшихся (неиспользованных) денежных средств на счёт Клиента или на счёт с которого были получены денежные средства, в любой момент, в случае перерыва в занятиях более 10 календарных дней. Возврат денежных средств в этом случае означает факт расторжения договора по инициативе Исполнителя, который не требует процедуры уведомления согласно п.13.1.2 настоящего Договора.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

6.1. В соответствии со ст. 9 Федерального закона О персональных данных № 152-ФЗ от 27.07.2006, Клиент дает согласие Исполнителю совершать действия своими силами или за счет третьих лиц, по обработке (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение), распространению (в целях исполнения условий договора-оферты), обезличиванию, блокированию, уничтожению своих персональных данных, сообщаемых в целях регистрации на Сайте, а также при заказе и получении Услуг, представленных на Сайте.

6.2. Исполнитель вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера при согласии на это Клиента. Подписка на получение таких сообщений и принятие условий договора-оферты на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/dogovor-oferta означают полное согласие Клиента. Если Клиент не желает получать рассылки от Исполнителя, он может отказаться от получения такой рассылки на Сайте, перейдя по соответствующей ссылке в полученном сообщении.

6.3. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Клиентом.

6.4. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

6.5. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Исполнителя. Использование этой информации регламентируется положениями об авторских правах на информацию. Не допускается копирование, распространение, импорт в целях распространения и другие действия с предоставленной на данном ресурсе информацией и изображениями, без разрешения Исполнителя.

8.1. Меры ответственности сторон, не предусмотренные настоящим Договором, применяются в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

8.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Клиент несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Неотъемлемой частью настоящего договора являются Правила обучения, размещённые на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya. Если Правила обучения противоречат настоящему договору, стороны руководствуются положениями настоящего договора.

При возникновении форс-мажорных обстоятельств (в толковании, принятом практикой суда арбитража Торгово-промышленной палаты России), исключающих или объективно препятствующих исполнению данного Договора, Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.

10.1. Споры и разногласия, которые могут возникать при исполнении настоящего Договора, будут решаться путем переговоров между сторонами настоящего Договора.

10.2. В случае, если указанные в п.10.1 споры и разногласия не могут быть решены указанным способом, они подлежат урегулированию в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.1. Настоящий договор заключается в порядке, предусмотренном статьями 433, 437 и 438 ГК РФ, является публичной офертой и опубликован на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/dogovor-oferta.

11.2. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

11.3. Акцепт (принятие) оферты, оплата услуг в порядке определяемом настоящим Договором и использование Услуг Исполнителя. Акцептирование Клиентом настоящего Договора означает, что он полностью согласен со всеми положениями настоящего Договора.

12.1. Настоящий Договор заключается на срок, равный длительности оплаченных Клиентом занятий и дополнительных услуг.

12.2. Настоящий Договор остается в силе в случае изменения реквизитов Сторон, изменения их учредительных документов, включая, но, не ограничиваясь, изменением собственника, организационно-правовой формы и других изменений. В случае изменения реквизитов Стороны обязаны в течении 10 (десяти) рабочих дней уведомить друг друга.

13.1.2. По инициативе любой из сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с соответствующем уведомлением другой стороны на адрес электронной почты, Клиента или Исполнителя по адресу Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. В случае возврата денежных средств согласно п.5.6 настоящего договора, уведомление не требуется.

Методика и формат обучения определяется непосредственно Преподавателем индивидуально для каждого Клиента.

Наименование: Индивидуальный Предприниматель Матвеева Ирина Александровна

Форма обратной связи на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/kontakty

Приложение к договору: Правила обучения, размещённые на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/pravila-obucheniya

Адрес размещения договора-оферта в сети Интернет, на Сайте, по ссылке www.enleague.ru/dogovor-oferta